Orang di balik revflo
Tim yang menjaga setiap produk tetap jujur
Di revflo, setiap produk yang Anda lihat di katalog dirawat oleh tim kecil yang saling mengenal. Kami bekerja dengan teliti, berbagi tanggung jawab, dan selalu terbuka menjawab pertanyaan pelanggan.
Peran inti
Keahlian yang saling melengkapi
Setiap peran berdiri sendiri, tetapi keputusan besar selalu dibahas bersama agar produk dan layanan tetap sejalan.
Kurasi Produk
Memilih dan memeriksa setiap produk yang tampil di katalog, memastikan deskripsinya sesuai dengan barang yang dikirim.
Dukungan Pelanggan
Menjawab pertanyaan pembelian, pengiriman, dan purnajual dengan bahasa yang jelas serta tindak lanjut yang tepat waktu.
Penjualan & Kemitraan
Membantu calon pembeli memahami pilihan produk dan menjelaskan secara terbuka apa yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
Budaya kerja
Ketelitian, kolaborasi, dan akuntabilitas
Kami percaya kepercayaan pelanggan dibangun dari hal-hal kecil: deskripsi produk yang akurat, informasi stok yang jujur, dan jawaban yang tidak dibuat-buat. Ketelitian menjadi kebiasaan harian, bukan sekadar standar yang ditulis di dokumen.
Kolaborasi berarti setiap anggota tim boleh bertanya dan menguji keputusan. Akuntabilitas berarti setiap orang mengetahui bagian yang menjadi tanggung jawabnya, serta berani mengakui ketika ada hal yang perlu diperbaiki bersama.